房东安装摄像头房客很不爽,可Airbnb却没什么好办法

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4月6日消息,据国外媒体报道,近年共享房屋平台Airbnb风靡全球。但不少房东出于各种意味在室内安装摄像头,让房客对我人个的隐私忧心忡忡。作为中介平台,Airbnb似乎也没有太好的防止最好的法子。

今年1月份,有有俩个名为马克斯·威斯特(Max Vest)的男子通过共享房屋平台Airbnb租下迈阿密一套两室两卫的公寓,出租人在Airbnb上的评论极高,只是我评论都认为其非常友好随和。然而入住两天后,威斯特在正对着床的位置发现了有有俩个正在工作的摄像头。从远处看,它们就像手机充电器。

“我没哟乎 是是是否是人在现场观看我的表演,”威斯特表示,“我发现拍摄的画面都不可不可以 记录到存储卡上,也都不可不可以 实时播放。主人将会在看。任何人都将会在看。”然后 威斯特在夜深 逃离房间,钻进汽车给Airbnb的安全团队取得了联系。

Airbnb退还了威斯特的钱,支付了当晚的酒店房间费用,并最终将这间房从网站上撤下。Airbnb告诉威斯特,该公司正在“极其严肃地”对待他遇到的情况汇报,客户安时需其“首要任务”。但威斯特说,当他随便说说我人个是犯罪的受害者时,Airbnb却假如把他当成了有有俩个心烦的客人。

“这不仅仅是一次负面经历,”我知道你。“这是犯罪行为。”

无独有偶,Airbnb中国也总爱出先过同类大问题。一对杭州情侣去台湾游玩,通过Airbnb预订了当地民宿入住,结果住进去后发现,房东在浴室、卧室内均装有针孔摄像头,并进行了偷拍。虽说Airbnb然后 在事件被曝光后,将会将房东移出社区,并为房客提供全额退款,但受害者显然不需要说买账。

不止是Airbnb平台,关于酒店、民宿等房间内安装摄像头偷拍的大问题在国内也将会是屡见不鲜。2018年12月9日,陕西西安市民和大伙儿在一家快捷酒店住宿时发现,正对床的位置有有俩个多微型摄像头,然后 大伙儿拆下来看见一点微型摄像头连着有有俩个16G的内存卡,而一点内存卡将会使用14G,上端存储了大慨1200余个隐私视频。而在2019年3月7日的公安部新闻发布会上,济宁市公安局通报了一起案例:不法分子在酒店客房偷装摄像头,在一点黑色产业链上端,共抓获不法分子29名,搜出作案用的微型摄像头200余个,不法分子通过哪此微型摄像头共违法拍摄了115万余部的住宿者的视频。

对于一点情况汇报,目前Airbnb的规定允许出租者在房屋户外、客厅和公共区域安装摄像头,但绝不允许在浴室或客人计划睡觉的任何地方安装摄像头,包括带折叠床的房间。从2018年初开使英文,Airbnb又增加了信息披露:将会房东表示大伙儿的房子里有摄像头,客人会收到有有俩个弹出窗口,告诉大伙儿摄像头的位置和目标。要预订酒店,客人时需点击“同意”,表示大伙儿意识到了摄像头的存在,并同意被拍摄。

当然,房东有雄厚的理由对出租给陌生人的房屋进行监控。大伙儿都不可不可以 抓住哪此试图偷窃的客人,将会哪此把房间弄得一团糟的客人,将会哪此一开使英文说我人个是独自旅行,却带着五六我人个入住的客人。

Airbnb安删剪门的一位代表表示,该公司会试图过滤掉哪此将会以不良动机监视客人的房东。该公司还使用风险评分来标记可疑行为,此外可不可以 检查评论始终较低的房屋。

将会客人向Airbnb的安全团队投诉房屋内摄像头,员工会在必要时提供新的住宿,并对房东展开调查。Airbnb的一名代表在一份声明中表示,“大伙儿的首要任务是确保社区的安全。这假如为哪此大伙儿非常严肃地对待侵犯隐私的报告,并采用先进的技术,从一开使英文就阻止坏人使用大伙儿的平台。”

但四名在出租屋发现摄像头的客人表示,Airbnb在调查大伙儿的说法时,总爱不遵守我人个的规定,常常向大伙儿提供不正确的信息,并提出将会会让大伙儿受到伤害的建议。

卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon)计算机科学教授杰夫·比格汉姆(Jeff Bigham)写道:“Airbnb房东侵犯隐私的例子非常可怕,比如,大伙儿在卧室的闹钟里发现了藏在上端的摄像头。”“我随便说说在一点方面大伙儿的经历更加令人心烦。将会你在卧室或浴室里发现有有俩个真正隐藏的摄像头,Airbnb会支持你。将会你在私人客厅里发现了有有俩个秘密摄像头,Airbnb不需要支持你。”

马尼拉健身教练兼博主诺埃尔·德·古兹曼(Noelle De Guzman)说,她在和家人一起过年的然后 ,在Airbnb的共享房屋中发现了摄像头。她和Airbnb代表之间的电子邮件显示,该公司通知了房东接受调查,并告诉古兹曼时需亲自联系房东,搞清楚摄像头是是否是在使用——这恰恰违反了该公司我人个的政策。

阿尔菲·戴伊(Alfie Day)表示,他和女友去保加利亚看望哥哥时,在他租来的起居室里发现了有有俩个摄像头。戴伊发现,房主安装了有一种都不可不可以 远程控制的摄像头,都不可不可以 平移、倾斜和放大它看过的任何东西。这意味,即便摄像头放置在客厅,也都不可不可以 悄悄看着客人从有有俩个房间走到然后 房间。扫描还显示,这款相机拥有高容量的存储系统,用户都不可不可以 在同一网络上快速共享非常大的文件。

2015年,Airbnb与一名德国女子提起的民事诉讼达成和解。2013年,一点女子在加州的一间出租屋发现了隐藏的摄像头。作为对该公司指控的一次要,她表示现在担心“她的图像以电子形式存在,将会会总爱出先在互联网或一点媒体上。”

和所谓的共享经济中的一点一点企业一样,Airbnb是有有俩个上端人。该公司将其估值推高至310亿美元的创新之存在于它的组织、品牌,以及给住在陌生人邻居家的想法披上了职业色彩。一点即使客人通过Airbnb的界面预订和支付,该公司也假如有有俩个经纪人。当出岔子的然后 ,就不免会就造成了各种各样的紧张。

据威斯特说,警方告诉他找到了过去客人的录像,但没有找到威斯特,大伙儿正在努力识别与生系总爱出先在录像中的过去客人。但几乎没有最好的法子判断哪此视频是是否是将会在网上的某个地方。Airbnb表示,它正在与执法部门通力合作者。

“当然后 的事情存在时,大伙儿时需认真对待后果,”威斯特在谈到Airbnb时说。“假如删除有有俩个房源——它不需要说能真正传递有有俩个信息。”